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Olá! Seja bem vindo à Loja Virtual da Pihè. Fique a vontade para navegar em nossas categorias e conhecer melhor os nossos produtos.

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Termos e Condições

Nossos envios são feitos pelos correios por PAC e SEDEX, eventualmente com a intermediação do Melhor Envio;
O valor do frete é calculado com base no CEP de destino, peso e tamanho da caixa;
Os envios são feitos somente em dias úteis;
Os Correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa que esteja no local;
Os Correios fará até 2 tentativas de entrega. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios;
É de responsabilidade do comprador acompanhar e verificar o pedido pelo código de rastreio enviado para o e-mail cadastrado aqui na Pihè Saboaria & Cosméticos Naturais;
Caso o seu pedido retorne para nós ( remetente ) por tentativas de entregas sem sucesso ou por endereço cadastrado errado em nosso site, o frete para reenvio do pedido será de responsabilidade do comprador;
Envio Personalizado: No momento não trabalhamos com esta modalidade.

Os pedidos são despachados no prazo de 2 a 3 dias úteis. Tempo necessário para o empacotamento e despacho dos mesmos;
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região e o tipo de frete escolhido ao finalizar sua compra;
Para saber os prazos e valores digite seu CEP no campo: "Calcule o Frete" nas páginas dos produtos em nosso site.

Utilizamos as plataformas Nuvem Pago, Mercado Pago e PagSeguro em nosso site, para pagamentos com cartão de crédito, boletos e PIX. Também disponibilizamos, por meio de pagamento personalizado, PIX e Transferência Bancária com 5% de desconto;
O prazo para o pagamento personalizado por PIX e/ou Transferência Bancária é de 2 dias úteis, sendo de responsabilidade do comprador o envio do comprovante para o e-mail [email protected] para que possamos identificar o pagamento e prosseguir com o envio do pedido, sendo o prazo de também até 2 dias úteis para esta identificação. A nossa chave PIX é 11955775286. Caso não seja efetuado o pagamento em 2 dias úteis, a venda será cancelada e os produtos retornaram ao estoque;
Os intermediadores de pagamento Nuvem Pago, Mercado Pago e PagSeguro protegem suas informações de contato e de pagamento.

Equipe Pihè Cosméticos